Cum se poate face o anulare de comanda pe site-ul PCGarage.ro?
Daca ati facut o comanda pe site-ul PCGarage.ro, puteti sa o si anulati.
Pentru comenzile care sunt in curs, exista in sectiunea “Contul meu” de pe pcgarage.ro, o optiune de anulare.
Trebuie sa intrati in “contul meu” > “istoric comenzi”.
Intrati pe o comanda facuta, si jos in pagina exista o casuta numita “alege solicitare”.
Acolo aveti si o optiune de anulare.
In caz ca site-ul nu functioneaza, incercati sa sunati la numarul de contact.
Numarul de telefon la care puteti sa anulati comanda este: 021.365.6565.
Programul este 10:00 – 18:00 de Luni pana Vineri.
Puteti sa accesati si pagina de contact de unde puteti sa completati un formular de contact.
Cei de la pcgarage.ro vor primi mesajul si va vor raspunde / anula comanda in cazul in care ati cerut acest lucru.
Este bine sa cereti anularea intr-un timp cat mai scurt de la data / ora la care ati facut comanda.
La fel ca la orice alt magazin online, aveti posibilitatea sa returnati produsele comandate si primite, timp de 14 sau 30 de zile de la primirea coletului, fara intrebari si explicatii.
Un alt aspect important este ca de cativa ani, cei de la pcgarage.ro au si suport prin chat.
Practic imediat ce ati intrat pe site, in partea din dreapta jos, exista un buton care deschide fereastra de chat.
De acolo, aveti posibilitatea de a vorbi cu un consultant pcgarage, a solicita anularea unei comenzi de exemplu.
Black Friday
Folositi acelasi formular de contact, este posibil ca nimeni sa nu raspunda la numerele de telefon intrucat sunt foarte multe persoane care incearca sa sune.
Daca totusi nu reusiti sa anulati pe site, puteti sa refuzati coletul.
Nu va fi nici o problema.