Cum se poate face o anulare de comanda la CEL.ro?
Daca ati facut o comanda pe site-ul CEL.ro, aveti posibilitatea sa anulati comanda respectiva din cont, in sectiunea “Comenzi”.
Fiecare comanda care nu a fost deja livrata ar trebui sa aiba un buton prin care se poate face anularea comenzii.
Cel.ro nu mai pune la dispozitie numere de telefon de unde se poate cere anularea comenzilor.
In acest moment, pot oferi suport doar prin formularul de contact de aici.
Din pacate, neavand un numar de telefon de contact, in caz ca site-ul nu functioneaza, nu aveti cum sa facei o anulare de comanda pe cel.ro.
Un alt lucru care poate fi facut in caz ca nu puteti sa anulati comanda este sa refuzati coletul atunci cand sunteti contactat de curier.
Un alt amanunt de retinut este ca produsele comandate de pe site-ul CEL.ro sunt procesate / expediate pana la ora 14 a acelei zile.
Comenzile facute dupa ora 14 sunt procesate a doua zi.
Puteti sa incercati si a doua zi sa anulati comanda, este posibil ca respectiva comanda sa nu fie procesata, si CEL.ro sa nu aiba costuri cu transportul in cazul in care coletul deja a plecat catre depozitul firmei de curierat.
In cazul in care ati primit coletul si l-ati deschis, aveti si posibilitatea returnarii produselor in termen de 14 zile, fara intrebari si discutii, dupa cum prevede legea.
36 COMENTARII
pentru ca nu mi-a venit confirmarea ca s-au luat banii din cont, am mai introdus contul si mi-au aparut doua comenzi.Eronat!!!de aceea le voi anula pe amandoua 1810366 si 1810728.In cazul in care s-au luat banii pentru aceiasi comanda de doua ori si nu am primit confirmarea(asta este clar) atunci ne vom razboi pe alte cai
Doresc anularea comenzii # 2304070 din data de 21.03.2019 , din lipsa de comunicare !
Suntem in 27.03.2019 si nu stiu nimic si nu am fost imformat de nimeni ce se intamla cu comanda respectiva .
Am trimis 2 mail-uri si nu am primit nici un raspuns ! Va multumesc !
Pentru ca produsele nu mai sunt disponibile, doresc anularea comenzii 2795033
Doresc anularea comenzii cu nr 2826986
Anulare comanda Nr. comanda 3018686
Doresc anularea comenzi cu numărul 3042121din motive personale
Doresc anularea comenzii 3096137. Doresc 1 bucata nu 2 ce mi s-au trimis
Doresc anulare a comanda#3121931
Din motive personale va rog sa anulati comanda cu nr3121931
Doresc anularea cererii #3136181. Mulțumesc!
Doresc anularea comenzii #3184372. Multumesc!
Doresc anularea comenzii #3277502 doresc sa cumpar altceva.
doresc anularea comenzii #3403327
Doresc anularea comenzii Nr. comanda #3459520
Doresc anularea comenzii cu nr: #3469189
Am comandat racleta profesionala. Stergator de geamuri 350cm. nr comenzii este 3672439..
Au ajuns dar ambele mânere sunt sparte. Nu le pot folosi. Este pe numele de Ciocianu Stefania. Va rog sunați la nr. 0720949823. Marilena Schiopu
Vreau sa le dau retur, iar la suma aceea, vreau ceva profesional cu coada telescopica, cel puțin 3m, dar de plastic. Acelea sunt foarte grele.
Doresc anualarea comenzii Numar cerere – 3705688
Data cerere 12 Dec, 2021
Buna ziua, as dori si eu anularea comenzii cu numarul 3718967
Va multumesc!
Doresc Anularea comenzii #3705341
Buna ziua!
Doresc sa anulez comanda nr. 3739187 si comanda 3739181.
Am încercat sa va contactez la nr de tel.0733.94.95.00 si 021.311.93.08 dar nu suna.
Va mulțumesc.
O zi buna!
Buna ziua,
doresc anulare comanda # 3725896.
Va multumesc!
Buna seara, am dat o comanda pentru o tastatura (nr comanda 3763823), si am ales din greseala ordin de plata, si voiam numerar la livrare, as putea sa o anulez sau sa schimb metoda de plata?
Doresc anularea comenzii 3765883.
Multumesc
Doresc anularea comenzii, am comandat un carburator.
Buna ziua,
As dori anularea comenzii cu nr 3824675.
Multumesc
Bună doresc, anularea comenzii #3826384
Buna ziua.
Doresc anularea comenzii cu Nr. 3830098
Doresc anularea comenzii cu numărul 3839165
Buna seara, vreau sa aman comada cu numarul 3895624
Doresc anularea comenzi cu numarul 3932599.
Buna ziua,
As dori anularea comenzii cu nr. 4036195.
Multumesc.
Doresc anularea comenzii 4050980.
Nu mai sunt in tara.
Doresc anularea comenzii cu numărul #4127450.
Doresc anularea comenzii nr. 4124220.
Nu mai sunt in stoc.
Bună ziua, am făcut o comandă și din neatenție am dat mai multe comenzi de pe mai multe adrese de email și comanda a apărut netrimisă.
Apoi, am primit câteva emailuri care indicau că comanda este procesată. Aș dori să anulez comenzile cu numerele: 4356817, 4356811 și 4356814.