In 2023, Olx.ro nu mai ofera nici un formular de contact de unde sa poata fi contactati.
Exista doar pagina de ajutor, in care gasim cateva informatii.
In trecut, exista si un formular de contact din aceeasi pagina, atunci cand dadeam click pe “Despre Olx”.
In schimb, din aceeasi pagina, cand dati click pe o sectiune, de exemplu “Top situatii tehnice acum pe OLX si rezolvarea lor”, in pagina nou deschisa, o sa apara in partea din dreapta jos, o iconita de chat.
Scrieti in chat ce problema aveti si o sa apara si optiune de a discuta cu un expert Olx.
Acela este operator uman, nu este robot.
Pe langa suportul din acel chat, puteti sa ii contactati pe cei de la Olx si pe Facebook.
Pagina oficiala de Facebook Olx este aceasta.
Din pagina respectiva, dati click pe “Trimite mesaj”.
Scrieti mesajul si asteptati.
De regula o sa primiti raspuns cam in 30 de minute – o ora.
Se poate clarifica orice situatie, reclamatii, sesizari, feedback etc.
Prin urmare, acestea sunt metodele de contact si reclamatii pe olx.ro in 2023.
131 COMENTARII
Bună ziua, vă rog a lua măsuri împotriva domnului STEFANZXCV deoarece distribuie monede false și le promovează ca fiind de argint, mi-a dat două monede pe care le-a promovat ca fiind din argint dar sunt falsuri,
ID.162601929 numărul postării .
Mi-ati preluat anuntul dupa autovit cu skoda octavia fabr. 2014 Pitesti jud. Arges. Pe autovit am trecut pretul 8700 euro si dvs 10353 euro ???? Va rog sa modificati urgent pretul.
Pentru anuntul ,,Ocazie,, am platit pana in data de 9 decembrie, iar anuntul nu mai apare. Va rao sa-mi reactivati anun tul pana la data platita.
Buna ziua am fost taxat dar anuntul nu s-a promovat, se întînpla mereu acelasi lucru, nu-i corect, vreau promovarea sau bani înapoi, multumesc. Codul de validare este G. Introdu-l in campul de validare de pe pagina web. Ai fost taxat cu 8.00 EUR + TVA. Suport contact at olx.ro
Buna ziua nu reușesc să promovez și sa activez anuntul meseriaș instalator sanitar. am trimis sms pentru plata si nimic
nu inteleg de ce pe situl biciclete / olx toate telefoanele utizatorilor sunt blocate
Aș vrea să iau legătura cu unul din reprezentanții de la OLX pentru a activa niște anunțuri promovate. Cât de urgent vă rog să mă contactați o să îmi dați numărul de telefon 0755865228.
Atentie la utilizatorul viasat2 (Alex – Oradea) ID 177617112. Comanda produse si apoi sub pretextul ca nu sunt bune, vi le returneaza. Daca nu acceptati, intervine cu amenintazi de sesizare la politie. Cam asa suna amenintarea lui: “Indiferent cat ma va costa, am sa depun plangere si va asigur ca am ceva experienta si veti cheltui mai mult de 45 lei. Au mai incercat si altii dar s-au linistit rapid cand au vazut citatia la Sectie pentru declaratii si consecinte.”
De ce nu pot sa public anunturi?
Toate mi le dezactivați automat.
Bună seara, m ați taxat cu 7 sau 8 euro m ai devreme, ați trimis un cod de validare care nu merge activat la anunț, costul ar fi fost de 0.99 E cenți pe e mail oferta care a-ți trimis-o cu 70% reducere, ori îmi returnați diferența de bani în alte anunțuri, ori va fac reclamație! De ce nu exista un număr de contact?
@Ionut, ia legatura cu cei de la OLX.ro, noi doar am publicat informatii despre cum sa ii contactezi. Nu suntem noi olx :)
Am dorit sa reactualizez anunturile si imi apare mesajul ” contul este limitat” . Cum pot rezolva aceasta situatie?
Buna ziua,
Am promovat un anunt de vanzare casa si dupa ce am platit promovarea (fara a mai face alte modificari anuntului), a fost moderat (fara a mi se transmite care este problema.
Banii au fost inapoiati partial in contul OLX, insa trebuiau inapoiati in contul din care am facut plata.
Contul actual este restrictionat si nu pot modifica anunturile si nici sa folosesc creditul respectiv.
Am facut doua sesizari pe aceasta tema si nu am primit nici un raspuns.
Am publicat anuntul nr. 181716970. Nu pot face modificari in aunt. Mai exact mi se permite sa editez dar nu se retin modificarile. Completez nr din SMS trimis de dumneavoastra si mi se comunica cum ca nr meu de telefon a fost folosit deja. Multumesc
Am platit promovare pentru prima pagina pentru anuntul cu ID -176193555, dar nu este poatat pe prima pagina. Nici macar promovat cu toate ca am platit promovare pana in data de 18.04.2019. Nici zilele trecute nu a fost promovat.
Bună ziua. Am postat un anunț pentru care am plătit aproape 10 € și am încercat sa-l modific și am primit un mesaj ca “anunțul va fi verificat de olx și va apărea în cel mai scurt timp ” și nu a mai apărut ! Acum am încercat sa-I activez și îmi cer sa plătesc! !De ce ???
Vă rog luați masuri ptr un individ pe nume Corcodel Romeo cu ID ole din Comuna Branesti județul Dâmbovița i-am trimis un acumulator Makita care am specificat în anunț ca nu știu starea lui poate sa fie bun sau poate sa fie defect și pur și simplu a refuzat coletul de mi-a venit retur. Individul lucrează și la Fun Curier și nu mai răspunde nici la tel nici la mesaje.
Va rog sa ma ajutati sa-l gasesc pe utilizatorul anuntului 181590025 caruia I-am dat spre reparare canapeaua de piele spre reparare si de a doua zi nu mai raspunde avand telefonul inchis ,mai mult de astazi postarea lui de prestari servicii a diparut de pe situl dumneavostra.Vreau sa-mi recuperez canapeaua.
Azi dimineata m-am trezit cu nenumarate telefoane .
Nu am data nici un anunt de vanzate TRACTOR,SCUTER ,TELEFON ETC
Anuntul are nr 186586540 din 21.07.2019 ora 23,20 dat de pe telefon
Va rog lua-ti masurile ce se impun
PS Vreau sa fiu informat la tel din anunt (care este al meu)
URGENT
Bună ziua, avem o sesizate cu privire la un anunț promovat pe 7 zile, și nu mi s-a activat. Din data de 26.08.2019 e promovat și mie nu imi apare promovat. Nr anunt: 182210758. Aștept răspuns.
Ba frate am pus 5 anunturi plătite pe olx si miau blocat contul bine bine dar vrea bani inapoi
cineva imi foloseste nr de telefon in anunturile lui chiar nu se poate face nimik
Buna seara, vreau sa fac o reclamație acestui site deoarece nu prea vad ca lumea sa respecte ceea ce posteaza ,nu sunt mulțumită de persoanele care afiseaza un pret sau pun anunț gratuit dar de fapt nu e asa.va rog sa schimbați lucrul acesta ,daca e gratuit sa fie gratuit daca e 5 ron e 5 ron si nu 5000 nu e corect fata de cumpărător.Daca va respectați clienti corecți și doriți să i mai aveti va rog sa schimbați anumite lucruri la site-ul dumneavoastra.Va multumesc.
DACA SCHIMB CONTUL IMI TREBUIE UN NUMAR DE TELEFON NOU?? NU MAI ESTE VALABIL NUMARUL DE TELEFON VECHI.?
POT FOLOSI UN NUMAR DE TELEFON DIN AMERICA??
Bună . Unde pot reclama saitul olx? Am plătit azi cu cardul pentru promovarea unui autoturism. Am plătit 94 de lei , am introdus toate datele corecte dupa cateva secunde a apărut cod incorect dupa un timp am introdus din nou si au tras din contul meu 450 de lei .
Detin mesajele de la banca transilvania am sunat au confirmat că olx a retras abuziv .
Si la profilul meu la istoric plăti au afișat doar 95 lei.
Ce ma fac cine ma poate ajuta sa iau legatura cu ei.?
Va rog atenția foarte mare cand plătiți pentru promovare.
Telefon 0741557000 va rog sa ma ajute cineva.
Bună ziua, se pare ca după un an de plătit anunțuri pe olx cu cel. Putin 100 de euro pe luna promovări la 24 de anunțuri
Contul a fost limitat nu pot trimite mesaje sau modifica ceva în anunțuri am bani plătiți în avans în cont și nu pot contacta pe nimeni
Pentru rezolvarea situației cel puțin din doua adrese de mail pe care le am de la ei
Sa înțeleg ca de când au schimbat noua interfață deja au început sa și bata joc de clienții bun platnici restricționand accesul
LA mesaje și la editarea anunțurilor!?
Va mulțumesc
Paște fericit
Nu stiu de ce prin modernizarea acestui site, s-a ajuns la a stabili dvs valoarea de inchiriere a unui imobil. Este produsul meu si il inchiriez cu cat vreau. Vreti s[ reglementati piata ? vreti sa stabiliti preturile pentru bunuri care nu va apartin, atunci de ce nu pot introduce valoarea de inchiriere la care doresc sa inchiriez o garsoniera la Rm. Valcea ( de fapt introduce suma si mi se scrie cu rosu ca valoarea este prea mica). Majoritatea anunturilor au introdus valoarea in euro pentru a fi acceptata, dar in cuprinsul anuntului au scris lei. Chiar doriti sa ne goniti de pe acest site ? Daca nu pot trece valoarea corecta pierd clienti, sunt considerat neserios, sau ca-i induc in eroare. De ce ati introdus o valoare limita inferioara, de unde stiti valoarea de inchiriere din fiecare localitate, si de ce sa nu inchiriez cu cat vreau eu daca este prorietatea mea ? Va depasiti atributiile si ne pierdeti de clienti.
Da Marius, şi eu am întâmpinat aceeaşi problemă. Am făcut sesizări pe site, dar se pare că nu sunt băgat în seamă.
Dacă nu se va rezolva astăzi, voi renunţa la contul de pe OLX şi voi folosi doar conturile Publi24, LaJumate şi OKAZII.
Buna zua,
Am platit pachet de anunturi si nu pot sa postez nimic. nu s-a incarcat contul
Am platit pentru promovare la anunt 22 euro iar anuntul este dezactivat i-mi cere alti 6 euro pentru afisare.
Buna ziua, in seara zilei de 23.07.2020, am trimis pentru publicare un anunt cu referire la vanzarea unui teren intravilan in Valea Doftanei (zona Negrasi). Pret 9 euro mp.
Anuntul meu nu a fost publicat. Anuntul este fara poza.
Va multumesc!
BUNA ZIUA AM DEZACTIVAT ANUNTUL CARE ESTE PROMOVAT PE OLX PANA PE 3 SEPTEMBRIE ! SI VREAU SA IMI MUTATI PROMOVAREA PE CELALALT ANUNT DIN CONT CU RENAULT MASTER! MULTUMESC
Buna ziua ! Ieri am adaugat un anunt pe dvs. si nici pana la ora aceasta nu imi apare pe site insa banii de pe card au fost retrasi. Ce este de facut ! ID 204014788.
Buna ziua, am comandat un telefon aiphhan pe olx cu livrare prin curier samenday, anuntul fiind dat pe firma gsm srl Bucuresti Noi sec 1 stra Grozaveesti, s-a trimis un alt telefon ce nu funcționa am facut retur, au trecut o lună de zile si numi raspund pentru a recupera bani.
Ce trebuie sa fac?
Buna ziua contul este blocat pe ne drept nu pot activa anunturi si nici pune un anunt nou, este un credit in cont si in acest caz va rog sa gasiti o cale de restituire daca doriti sa opriti contul.
Pare ca produceti sau creati neplaceri, in ce temei legal procedati asa nu aveti teama de institutile statului faceti ce doriti cu noi.
A FOST POSTAT UN ANUNT DE INCHIRIERE APARTAMET IN CARE MA OBLIGATI SA PUN PRETUL PE CARE DORESTE OLX EU INCHIRIEZ CU CAT VREAU EU, NU DV DECIDETI.
A MAI FOST POSTAT UN ANUNT IN ALT CONT AL SOTIEI MELE SI ACOLO ACEASI PROBLEMA, AM FOST NEVOIT SA PUN PRETUL REAL IN TEXT, FAPT CARE A DURAT DOUA ZILE, DUPA CARE ATI BLOCAT CONTUL SI ACUM NU SE MAI POATE ACTIVA SAU POSTA NIMIC CE DORITI DE FAPT DE LA NOI????
VA ROG SA RESTITUITI SUMA DIN CONT DUPA CARE INCHID CONTUL, CA ASA DORITI DE FAPT, MAI SUNT SI ALTE SITE DE ANUNTURI.
MULTUMESC DE INTELEGERE
nu mai pot accesa siteul de olx,il scriu il deschid vad produsele cautate si cand aleg unul din produse si dau clic sa vad detalii, sa trimit un mesaj vanzatorului imi apare: Bad Request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit.
Ce este de facut?
Buna ziua
-E vorba de ANUNTUL care se completează pe O.L.X. RO
-la Locație nu trebuie sa scrie direct Localitatea?
-Si este o rubrica dupa “pret” cu “CODUL”
-Ce COD trebuie aplicat ??
Iar la sfarsit dupa completare este butonul “PREVIZUALIZARE”. Apăsând pe acest buton, apare ca mai trebuie completate niste detalii.
Ce se intampla??
-Nu mai este aplicația bine pusa la punct, cum era in urma cu 3-4 ani etc.
-Astept raspuns urgent.
Cu bine.
Mi-ati blocat contul pentru un anunt postat gresit. Va rog sa-mi stergeti contul olx. Nu mai intru pe olx . Mai este si publi 24, si altele. Stergeti contul.
Bună ziua. Am comandat pentru societate, o hota profesională și o masă de inox, valoare totală 6000 ron. Am achitat avans și diferență prin bancă. Mi-a fost emisă factură! După lungi insistențe, cu termenul de execuție depășit, am primit o hota fără motor și un dulap de inox îndoit și strâmb lucrat. Sc Star Inox Import Export SRL este firma care își promovează produsele pe OLX
ID 185691526. Astăzi îi vom reclama la poliție! Ce măsuri legale puteți lua pentru recuperarea banilor și pentru a evita și alte pagube? Apar cu sediul în județul Suceava dar sunt din Râmnicu Vâlcea, str. Jiului, nr.20.
Buna dimineata,
Aseara am postat un anunt iar acesta nu este vizibil pe olx…
Apare la mine in cont ca si anunt activ, dar nu am nici o vizualizare iar cand l-am cautat pe olx nu apare…
Va rog sa remediati aceasta problema.
Multumesc
Buna ziua! Din senin mi sa dezactivat un anunț care era promovat pina in luna Ianuarie! Ce este de făcut?! Multumesc, aștept un răspuns!
Buna ziua! Unul dintre anunțurile mele care era activ și promovat pina in data de 06 Ianuarie, sa dezactivat și nu mai este activ?! Ajutați-mă spuneți-mi ce sa intimplat?! Multumesc!
Va rog frumos sa luati masuri in privinta vanzatoarei Maria din Baia Mare pt. ca am cumparat o haina care nu mi-sa potrivit si nu imi trimite alta masura dar nici banii nu mi-i trimite Va multumesc.
Va rog frumos luați masuri, am plătit anunțul și nu s-a repostat insa banii mi-au fost luati.
Buna ziua. Am platit online la dv un pachet de 5 anunturi în valoare de 22.99 euro si nu ma lăsați să repostez acele anunturi plătite. Va rog sa luati masuri. Daca nu returnati banii.
Buna seara ! Am plătit de două ori un anunț prin sms dar nu a fost postat ! Va rog sa-mi spuneti ce s-a intamplat și sa remediato în cel mai scurt timp eroarea!
Mi-ati solicitat date despre experienta cu Vasile ca vanzator. Rog precizati la care Vasile faceti referinta.
Buna ziua
Plătesc bani pentru un anunt in categoria construcții și tot in așteptare îmi este după 3 săptămâni ???
Va bateți joc?
Bună ziua!O persoana cu ID 207164249 mi-a publicat un anunț la copiat și la pus la un preț mai mic anunțul meu este inchis
Numele lui este Ros Ioan
Buna ziua, Ma numesc Vasile, MĂ OCUP CU PLANTE ORNAMENTALE ( Tuia smarald la înălțime de 1m-3m/ spirala/ pom pon/ magnoli/ arțar/ mesteacăn/ tei/ Stejar/etc , PIATRA NATURALA DE MUNTE ( GRĂTARE, CASCADE, GARDURI, FUISOARE ETC ), GAZON RULOU SPORT, AMENAJAM GRADINI DE LA A LA Z
PENTRU MAI MULTE DETALII SI COMENZI CONCTANȚI-NE CU ÎNCREDERE TEL 0721805057
Buna ziua. Sunt din R.Moldova. Miercuri 17.03.2021 am contactat operatorul de pe numarul indicat pe saghit: 076 956 2828. Mi-a raspuns un barbat care in permanent era ocupat si mi-a cerut de fiece data cand l-am contactat sa revin in 10-15 min. L-am rugat sa ma ajute sa cumpar un Aparat se sudura Uralmash 300A MMA IGBT de 340lei. I-am explicat ca sunt din Moldova, pe 19.03.2021 pot veni la Iasi sa cumpar produsul. El mi-a dat toata increderea ca la aciasta data dupa ora 14.00 produsul ma va astepta pe Calia Chisinaului 2A, Iasi. Repetat am concretizat, ca eu vin din Chisinau, sa nu fie nici o eroare si am primit numai incredintari ca totul va fi OK. Pe 19.03.2021 am ajuns la Calia Chisinaului 2A, unde am aflat ca nu ma asteapta nici un colet. Am contactat persoana pe acelas numar 076 956 2828 si am auzit o balbaiala, o minciuna si promisiuni sa rezolve peste o ora. Peste o ora persoana nu a mai raspuns la telefon. Asa obraznicie nu am mai intalnit. Va anunt despre comportamentul mincinos si nepoliticos, permanent grabit al operatorului OLX ce m-a cauzat daune materiale si morale. Despre acest caz voi anunta pe alte platforme oficiale. Este oribil, murdar.
Buna ziua, am intrat pe contul meu, am cumparat un pachet de 10 anunturi pt imobiliare – vanzari si pachetul nu se incarca pe motiv ca nu pot folosi contul. Am dat email deja in pagina de formular, au trecut cateva ore si nimic. Este urgent pentru mine. Din semnalmente as putea deduce ca am avut acesta “suspendare” pentru ca au mai fost anunturi cu numarul meu de telefon, pana saptamana trecuta fiind la o agentie, dar nu mai activez acolo, asadar nu mai am anunturi din alta parte pe olx. Va rog sa remediati cat mai repede.
Bună ziua am plătit suma de 268 lei pt promovarea unui anunț banii mi i-ați luat dar anunțul nu l-ați activat , cum Rezolvați problema? Sau vreau bănuții inapoi
Vă tot trimit mesaje dar nu vreți să îmi răspundeți înapoi nici problema mea mu ați rezolvat-o , vreau să îmi activați anunțul sau să îmi dați banii mei înapoi suma de 268 lei
0744378178
Salutare de nu pot publica un anunț mi se zice că pot publica un anunț sunt blocate publicării de ce
buna ziua am un anunt pe olx cu un decodor de satelit aseara am primit un mesaj de la un cumparator de pe nr 0736775564 prin care doreste sa cumpere decodorul am primit un mesaj daca doresc sa trimit prrin curier cu plata destinatarului si o dovada de plata de 50 lei ca sa pot primi bani sistemul olx mea cerut sa introduc datele mele de pe card si o parola cu nr de telefon al meu si parola de bt aceasta persona este din apata si se ocupa cu extragerera bani pe cardul clientilor olx
Buna ziua am pus un anunț pe olx și mi s-au luat din cont bani pt 2 anunțuri.
Nu reușesc să pun anunțuri! Mi se trimite un cod, îl tastez, și mi se spune că am mai folosit acest număr în alt cont. Da este adevărat! L-am închis, pentru câ facebook ma blocat! Acum am redeschis altul, dar nu îl pot folosi!!!
@Florin Pascariu Incearca pe pagina lor de facebook sa explici problema.
Bună seara, unde pot sesiza o tentativa de înșelăciune în legătură cu vânzare și plata prin Olx? Mulțumesc frumos.
Buna ziua, in data de 23 Iunie am platit pentru un anunt si acuma de pe sit-ul vs au disparut si anunturi gratuite si anuntul platit nu apare………….. imi dati o explicatie va rog??????
Buna ziua, mi s-au luat banii din cont in data de 6.07.2021, cum îi pot recupera? Sunt in contul olx.
Din pacate, nu se mai poate vinde nimic prin platforma olx. Doar ce am pus un anunt de vanzare si intr-o ora de la publicarea anunțului, am fost contactat pe whatsapp de anumiti indivizi care trimit un link in care sa completez cu datele mele bancare. S-a dus olx la vale de tot .Aveti grija oameni buni.
Buna seara,am
Trimis email de o săptămâna !!!nu îmi Răspunde nimeni la problema întâmpinată ! Am promovat un anunț și mi sau blocat bani in cont fără sa fie promovat!
Buna ziua dc nu pot pune un anunt? Zice ca trebuie sa platesc ca am depasit limita pt anunt gratis dar eu nu am mai pus nici un anunt. Daca vreau sa platesc tot nu pot.
Bună ziua am plătit o promovare pe o lună și nu s-a promovat apartamentul de închiriat decât pe o săptămână. Vă rog să luați măsuri numele meu este Lemnu Sultana cu apartament lângă iaki Mamaia- Constanța de închiriat
Am platit promovare anunțului, iar anunțul nu este promovat.
Angajez șoferii profesioniști în echipaj,anunț postat pe 24 august și promovat pe 29 august
La un anunț postat la dumneavoastră, numărul de telefon este greșit. Anunțul este despre vânzarea unui berbec, în Brașov. De 2 sătămâni sunt sunat și întrebat despre această vânzare. Nu știu cum să iau legătura cu dumneavoastră să anunț această eroare. Vă rog să sunați la unul din următoarele numere de telefon pentru a lămurii problema: 0745 924 123 – acesta este numărul care apare în anunț; sau la nr.0745 917 095 . Mulțumesc
Alaltaieri (19 septembrie ) v-am virat 182.90 lei pentru promovare si voi astazi mi-ati dezactivat anuntul. Solicit sa fiu contactat urgent, in caz contrar ma voi adresa OPC-ului.
Buna ziua.
In data de 02.10.2021 la recenzie doamna Mirela Radu spune || Interactiunea cu vanzatorul a fost destul de……||.
Lumea se uita la pretul anuntului, nu si la povestea lui.
Noi avem o poveste a anuntului; pretul de 38 lei sau 42 lei este in functie de model, culoare si grosime.
Dar olx-ul nu ne permite sa afisam fiecare produs in detaliu, adica fiecare model in parte are pret in functie de grosime, culoare si dimensiuni.
Va rog frumos analizarea acestei probleme cat mai urgent.
Va multumesc.
Aceste conturi apartin aceluiasi utilizator incalca flagrant regulamentul
olx.ro/oferte/user/wc60R/
olx.ro/oferte/user/sj9pz/
Este un abuz spuneti ca este promovarea 30 zile si voi la jumatatea lunii dezactivati anuntul. Urat din partea firmei dvs, pacaliti clientii, sunteti niste excroci etc.
Buna ziua! In data de 5.11.2021, in jurul orei 9 mi-ati dezactivat un anunt platit si activat pe 3.11.2021. As dori sa stiu care este motivul. Astept raspuns!
Buna ziua. As dori sa fiu contactat la acest nr de tel urgent pt a lamuri problema. 0754246254.
Nu înțeleg de ce nu sunt lăsat să public 2 anunțuri pentru piese auto .
Mi se cere bani, pentru ce?
Nu am depășit limita de 2 anunțuri gratuite.
Nu vă respectați propriul regulament.
Nu mai respectați propriul regulament.
Se face frauda pe acest site. Am avut anunțul activ si acum a fost dezactivat automat de către voi, si când încerc sa il reactivez imi cere bani.
Alt anunț nu am in aceea categorie. De ce se fac fraude pe olx.. Era un site ok. Am sa fac reclamație la protecția consumatorului.
Dacă nu imi remediați problema in 24 de ore. Am făcut si screenshot la toate anunțurile. Dacă doriți sa vorbim, va rog sunați-mă la nr 0744243276. Nu prin e-mail.
Am un anunt platit la data de 28 noiembrie 2021, in categoria electronice, cu nr. id. b194392492, linie audio Fisher.
Nu pot sa-mi modific pretul din anunt, i-mi apare mereu “Hmm, ceva nu a mers”.
Ce inseamna asta.
Eu am platit anuntul pentru o luna si vreau sa m-il modific de cat ori am nevoie.
Va rog sa m-a sunati la 0722508009 si rezolvati problema.
Buna seara! Doresc să public un anunț în categoria ”Imobiliare”, contra cost și nu reușesc. Vă rog să mă ajutați! Mulțumesc! Pot fi contactat la numărul 0723012899. Cu respect, Mihai Mitrea
Buna ziua!
Am platit pt un anunt, s-a activat iar la circa 5 minute am adaugat cateva detalii si dvs a-ti moderat anuntul.
Si asta de 2 ori!
Mi-ati “MODERAT” anuntul cu ochelari anti UV pe care l-ati trecut la OCHELARI DE NUNTA si dupa aceea l-ati dezactivat!
Bravo, datii inainte tot asa! BRAVO!
Bună ziua.
Va rog sa ma contactați pentru ca mi s-au retras din cont 180 de euro pentru ca eu vroiam sa vând un produs prin intermediul saitului dv.
Ca fiind garanție. De ce?
O sa depun reclamație la politie și protecția consumatorului.
Surdu Costel: Asa fac ei. Si nu numai.
Mai cunosc si de la publi24. Trebuie depusa plangere la OPC, sa vezi ce repede isi revin.
Intre timp OPC-ul da fara probleme niste amenzi de marimea ca le simt astia.
Sa vezi dupa ce ii ustura cum nu mai fac asemenea figuri.
Buna seara, in data de 08/02, am gasit anuntul “covor oltenesc”, pret negociabil, loc Pitesti.
Dimensiunile 290/120 cm. Am vorbit cu vanzatorul si din prima am negociat pretul 400 lei.
La sosirea covorului, am constatat ca era mult mai ingust avea masurile 290/74 cm.
Am vorbit cu vanzatorul, care nu mai recunoaste dimensiunile, anuntul l-a dezactivat.
Am spus ca nu e potrivit si vrem sa il returam, nerecunoscand masurile reale ale covorului.
Nu mai raspunde la telefon.
Va rugam mult daca puteti sa ne ajutati prin trimiterea imaginii din anunt, cu masurile covorului, sau daca ne puteti contacta, cum putem rezolva.
Va multumim.
Am prelungit anunțul ieri și azi îmi apare inactiv.
Nu știu motivul sau cauza. Este vorba despre anunțul cu ID231368666.
Mulțumesc.
Buna ziua, ma numesc IONESCU LIVIU, nr. tel. 0751972390 si adresa de e-mail: ionescu.liviudaniel @ gmail.com
Am comandat produsul cu ID: 228961188, mentionez ca produsul era sigilat, doar ca este defect, am incercat medierea cu vanzatorul care se numeste MIRCEA si este din Timisoara, i-am explicat situatia, si ca ii trimit inapoi produsul si sa-mi returneze banii, aveti link discutie cu el olx.ro/myaccount/answer/3417470666/
doar ca refuza acest lucru.
Ce ma sfatuiti sa fac sa-mi recuperez prejudiciul?
@Liviu Ionescu, din pacate asta este riscul cand cumparam de pe olx.
Este mai ieftin, insa nu exista garantie.
Daca produsul era sigilat, nu este poate nici vina vanzatorului. Nici el nu stia starea in care se afla produsul.
Nici el nu are certitudinea ca dumneavoastra nu ati stricat produsul.
Parerea mea e ca nu se mai poate face nimic.
Daca este vorba despre un produs foarte scump, ar merge vorbit la politie, insa si acolo cred ca va vor spune ce am spus eu aici.
Buna ziua, multumesc de raspuns, eu cred ca ar trebui sa se rezolve intr-un fel sau altul.
Sunt si legi in tara asta, mai incercam si pe la ANPC, un bun sfat este si politia.
Este un cleste de sertizat papuci auto cu o cutie de papuci de 3 dimensiuni, nu ai cum sa-l strici ori este bun ori nu.
Este adevarat ca nici vanzatorul poate ca nu avea de unde sa stie daca este/sunt in regula produsele, dar asta nu inseamna ca trebuie sa suport eu consecintele, eu cred ca trebuie sa-si asume ce vinde, iar daca produsul/produsele nu sunt in regula, sa returneze banii clientului/clientilor si nu sa-mi zica ca “Toti trebuie sa ne asumam. Cateodata mai si pierdem. Eu am fost de buna credinta, v-am vandut un produs nou, sigilat. Daca nu corespunde asteptarilor trebuie sa acceptam situatia”.
Pai daca era de buna credinta, putea sa-si ceara scuze si sa remedieze problema prin: inlocuirea produsului sau returnarea banilor, deoarece in speta de fata, se numeste “teapa”, este asa cam dupa legea junglei, in felul asta, hai sa ne tepuim unul pe altul, ce naiba, ca “de” nu ne face nimeni nimic.
@Liviu Ionesu, din ce stiu ANPC functioneaza doar atunci cand cumparati de la persoane juridice.
Altfel politia.
Daca il amenintati cu plangere la politie, poate coopereaza.
Vreau sa postez un anunt la sectiunea imobiliare si imi cere sa platesc.
Nu am alt anunt activ.
Care este motivul pentru care nu pot posta anuntul?
Buna ziua.
Am un cont olx blocat de ceva timp si inca nu am inteles nici acum de ce sa intamplat asta.
Contul este aditzu_14m@yahoo.com. Va rog sa ma contactati si sa rezolvam aceasta problema. Multumesc.
DE CE NU IMI APARE ANUNTUL PUBLICAT IN DATA DE 22.03.2022.
A APARUT O SINGURA ZI SAU NU MAI PUNETI ANUNTURILE PROMOVATE, NUMAI INCASATI BANII.
DE CE NU RASPUNDETI VA SPUN EU….. SUNTETI NESERIOSI… INCASATI BANII SI NOROC BUN….
SCRII DAR NU TI SE RASPUNDE.
RASPUNDETI CA DE-AIA INCASATI BANII.
RECUNOASTETI DACA GRESITI, NU VA FIE RUSINE.
SAU SCHIMBATI OAMENII CARE NU ISI FAC TREABA… DAR SE PARE CA SUNTETI TOTI LA FEL.
Am plătit pentru anunț, când mi-l activați?
Buna.
Transmit mesaje pe OLX, sunt citite, dar nu primesc raspuns la mesaje.
De ce?
MULTUMESC.
Bună ziua
Am postat un anunț ieri pe care l-am plătit, i-ar după 6 minute a fost moderat și dezactivat.
Dar bani nu se regăsesc în cont!?!
Cand am vrut să public anunțul, mi-ați cerut să-l plătesc.
După ce l-am plătit, ati dezactivat anunțul dar ați uitat să restituiți banii încasați!
Asta se numest FURT / ÎNȘELĂCIUNE.
Cum poți cere la cineva să plătească un serviciu pe care dupa cateva minute după ce este publicat, să-l dezactivezi!
Dacă nu-mi băgați banii în cont, o să fac plangere la poliție și la protecția consumatorului.
Sa va fie rușine, mi-ați luat banii dar anunțul îl țineți în așteptare, reclamație la poliție și protecția consumatorilor.
Bună ziua, ma chinui de doua zile să-mi pun un anunț cu o mașină pe olx la vânzare și nu pot.
Ma puteți ajuta, sunt client olx, și nu merge.
Țineți anunțurile în așteptare cu săptămânile și nici măcar nu am posibilitatea să le șterg.
Va rog sa ma ajutați în legătură cu contul olx.
Nu mai pot folosii contul și nici adaugă anunțuri pe site-ul dv. Va mulțumesc!
Va rog sa ma ajutati cu contul plx, nu pot sa adaug anunturi, nu accepta numarul de telefon.
Buna ziua
De ce nu mai pot pune anunțuri pe olx ?
Fac toți pași pana la PLĂTEȘTE.
Și acolo se blochează nu mai pot plăti și publica.
Bună ziua! Am virat banii de Marți 20-09-2022 pentru prelungitra anunțului “Casa de vînzare pe centru”, din Anunțurile mele!
De ce nu mă lăsa să îl prelungesc și îmi cere din nou banii?
Va rog să îl actualizați.
Primesc zilnic foarte multe mesaje de la dunmneavoastra.
Cu regret, trebuie să mărturisesc că aceste mesaje, mai precis numărul lor, a început să mă “nemulțumească” (ca să fiu politicos).
V-aș fi extrem de reconoscător dacă a-ți înceta să îmi mai trimiteți mesaje, pe care oricum le șterg automat.
Cu recunoștiință.
Păun Marulis
Vreau sa postez un anunt de vanzare dar imi spune ca nu am validat contul.
Am pus codul de validare, dar de 2-3 zile il tot verificati si nu il validati.
Ma numesc Alba Marius Darius si nu mai pot sa postez nici un anunt.
Cand intru pe cont, nu pot sa imi vad anunturile. Va rog un raspuns.
Bani luați pe anunț nepostat, în ideea în care nu am încadrat anunțul în categoria corespunzătoare, nu aveți cum sa respingeți publicarea, dar sa încasați 9 euro se poate.
De azi înainte nu mai apeleaz la serviciile voastre, mai bine plătesc altor site-uri.
ID: 246554884.
De ce nu îmi merge olx, tot bag nunar de telefon și nu trimite nici un cod, încerc de 20 de ori și nu primesc nimic.
Am pus la vânzare o pereche de ghete cu prețul de 50 lei, cu livrarea doar prin Olx.
Am primit o comanda pentru ele, am acceptat-o și am trimis ghetele prin FunCourier.
“Cumpărătorul” a refuzat primirea, fără nici un motiv (exact așa scrie in status AWB) iar acum FunCourier ma obliga sa plătesc transportul tur-retur ca sa îmi înapoieze ghetele.
Pai Olx ce raspundere are in acest caz, fiindcă el a intermediat tranzacția, eu nu cunoșteam destinatarul, doar am urmat pașii transmisi de Olx. Ca sa îmi înapoieze ghetele, trebuie sa plătesc mai mult de 50 lei, cât valorau ele, deci voi renunța sa le mai iau.
Am pierdut ghetele, bani, timp și energie pentru ca am avut încredere in platforma Olx și in ce mi-au transmis.
In acest caz, orice psihopat poate sa facă cont pe Olx, sa trimită comenzi aiurea și apoi sa le refuze fără motiv. Iar expeditorii sa fie nevoiți sa plateasca drumul tur retur ca sa poată intra in posesia bunului lor.
Ce măsuri ia Olx împotriva acestor oameni care fac conturi ca sa își bată joc de alții?
Doresc sa il raportez pe acest individ, pentru a preveni alte situatii similare.
Se numește POPA CĂTĂLIN, din comuna DOLHESTI, Jud. IAȘI, telefon 0791097304.
@Iulia Ch, se poate intampla, si eu am patit.
Cel mai bine este sa vorbesti la telefon cu cumparatorul, sa vezi daca este om serios sau nu.
După ce a dat comanda am vorbit, părea totul Ok, dar după ce a refuzat comanda, nu mi-a mai răspuns. Este clar ca nu este un serios sau responsabil.
De aceea i-am scris aici numele si datele de contact, pentru a preveni oamenii despre “obiceiurile” acestui individ si astfel a-l împiedica sa mai dea “țepe”.
Va rog stergeti anunturile vanzatorilor care nu-si publica numarul real de telefon. Mai mult dau numere gresite pentru a nu-i putea conteacta in urma unei fraude.
Asa puteti opri hotia sinistra pe care o fac unii vanzatori.
Daca nu stergeti anunturile care au numere false sau nu au un numar de telefon valid, va vom face reclamatie la protectia consumatorilor.
Vedran Glavina
Bună ziua! Dacă în această perioadă transportul prin olx (conform condițiilor olx) este gratuit, iar eu trimit un colet iar acesta nu v-a fi ridicat și îi dă retur, cine achită transportul dus-întors?
Mulțumesc anticipat!
Bună ziua.
Am cumpărat doua seturi de ace pentru glucometru de pe saitul olx.
Am primit astăzi coletul și m-am uitat la produsele primite.
Au termenul de valabilitate rupt.
Am luat legătura cu vânzătorul și mi-a spus ca acestea nu au termen, și dacă nu îmi convine, sa le trimit înapoi.
Am aflat ca produsele sunt expirate.
Și am văzut ca mai are pe site-ul dumneavoastră aceste produse.
Eu nu am ce face cu ele, deoarece sunt expirate.
Ce pot face ca să-mi recuperez banii?
Încerc sa postez un anunț și nu sunt lăsat, îmi da eroare.
Va rog frumos sa îmi actualizați contul și sa ma lasati sa îmi postez anunțul!
Tot timpul am plătit promovare! Va multumec și sper ca in câteva ore se rezolve problema!
Îmi spune “aceasta valoare nu este valida”!
@Alexandru, poate treci un pret cu virgula in loc de punct, si de aceea. Incearca pret intreg.
Nu pot fi sunat, vad ca imi vin mesaje, dar nu le pot citi.
Am cumparat astazi un laptop care ulterior sa dovedit ca ar avea probleme (pixeli morti).
Am luat legatura cu vanzatorul si mi-a inchis telefonul.
Vanzatorul se numeste Ovidiu, din Ghelaiesti Neamt.
Vreau să pun un anunț și îmi zice că am atins limita de anunțuri în acea categorie, dar nu mai am nici un anunț activ.
Vă rog luați măsuri.
Mulțumesc.
Buna ziua. Mi se dezactiveaza anuntul (autoturism de vanzare) ce era incadrat in categoria “Autoturisme”, pe motiv ca NU ESTE INCADRAT IN CATEGORIA CORESPUNZATOARE, SI DAT FIIND SIGURANTA..
Buna ziua. Am promovat anunțul cu 94 lei, banii au fost luați din cont, dar anunțul nu a fost promovat. Va rog o rezolvare urgenta. Mulțumesc.
Buna ziua. In speranta ca cineva citeste aceste mesaje, va informez ca am avut 2 anunturi cu vanzari 2 televizoare pe care le-am dezactivat. A trecut o perioada de peste 2 luni, si totusi unul din ele continua sa apara pe site. Va rog sa ma ajutati cu dezactivarea acestui anunt.
Am anunț publicat vinzare apartamente dar nu îmi apare numărul de telefon pentru a putea fi contactat.
Va rog sa remediați problema.
Multumesc.
Mesageria voastră e varza.
Pot primi mesaje dar nu pot trimite, implicit nu pot răspunde la mesaje. Va plătesc anunțuri degeaba, ca nu pot comunica cu clientii. Rușine!
Buna, doar ce am plătit 21€ pentru anunțul meu.
După o zi imi cereti alți bani pt postare, doresc returnarea banilor și vreau sa renunț la olx definitiv.
Nu am ce sa lucrez cu neserioși și cei care jecmănesc lumea de bani.
Doresc un răspuns clar și la obiect.
Bună dimineața,
Am două anunțuri pe OLX, în categoria de transport marfă, dar niciunul dintre ele nu apare publicat. Am întâmpinat în mod constant probleme cu anunțurile mele de când am avut o discuție cu ultimul manager de cont. Din cauza incompetenței sale, am decis să renunț la serviciile lui. Menționez că managerul anterior era foarte bun și aveam o colaborare excelentă cu el.
Vă rog să remediați situația cât mai urgent posibil. Plătesc lunar aproximativ 600 lei pentru aceste anunțuri și fac acest lucru de mai bine de doi ani. Dacă situația nu este rezolvată în mod urgent, mă voi vedea nevoit să apelez la Protecția Consumatorului. Am mai trimis o reclamație la dumneavoastră și nu am primit niciun răspuns.
Vă rog să acționați în cel mai scurt timp și să remediați această problemă. Aprecierea și rezolvarea acestei situații sunt deosebit de importante pentru mine.
Vă mulțumesc anticipat și aștept cu nerăbdare un răspuns prompt din partea dumneavoastră.
Am pus azi un anunț cu un teren de vânzare în Gheorghieni, Cluj-Napoca. Am plătit pentru promovare timp de 30 de zile, însă anunțul nu apare publicat. Nu știu ce s-a întâmplat.
Bună ziua, de două zile primesc mesaje pe OLX, dar nu pot răspunde la ele. Apare mesajul că mesajul nu poate fi trimis.
Ce se întâmplă? Vă rog frumos să faceți ceva. Folosesc OLX de mult timp, dar niciodată nu am întâmpinat această problemă. Mulțumesc frumos.
Buna ziua. Am vrut să pun un anunț la vânzare case și nu îmi ia banii din card, tot subliniază că a apărut o eroare.
Serviciul OLX îmi spune că am atins limita gratuită la anunțuri imobiliare, când eu nu am postat anunț de vreo 40 de zile.